“不忘初心解民忧，倾心为民办实事。”9月9日上午，颍上县慎城镇江心洲社区居民高某委托邻居给颍上县政务服务中心公安综合窗口送来一面锦旗，对窗口民警多方协调帮助其孩子办理户口，保障其孩子顺利入学表达感谢。
近年来，颍上县政务服务中心公安综合窗口不断优化服务举措，拓宽便民服务渠道，主动为群众提供暖心服务，赢得辖区群众广泛好评。
慎城镇三八社区年近八旬的居民王某，在身份证丢失后急需补办，但其患病卧床不起、行动不便。政务中心窗口民警得知情况后，立即联合颍河派出所民警为王某准备办理身份证的材料，并前往王某家中为其采集人像。很快，王某就拿到补办好的身份证。
小窗口服务大民生，小细节传递大温暖。颍上县政务服务中心公安综合窗口坚持“民警多跑路，群众少跑腿”的服务理念，打通服务群众的“最后一公里”，着力解决群众急难愁盼问题。
